Czysta karta KRK? Usuń dane z KSIP! Gotowy wzór wniosku i poradnik

Ten artykuł szczegółowo wyjaśnia, jak skutecznie złożyć wniosek o usunięcie danych osobowych z Krajowego Systemu Informacyjnego Policji (KSIP). Dowiesz się, jakie są podstawy prawne, kto może ubiegać się o usunięcie danych, a także otrzymasz gotowy wzór wniosku oraz instrukcję krok po kroku, co znacząco ułatwi Ci przejście przez całą procedurę.

Twoje dane w policyjnej bazie: dlaczego się tam znalazły i czy możesz żądać ich usunięcia?

Wielu z nas nie zdaje sobie sprawy, że nasze dane osobowe mogą figurować w policyjnych systemach informatycznych. Często dzieje się to w związku z różnymi czynnościami podejmowanymi przez Policję, nawet jeśli nie jesteśmy bezpośrednio sprawcami przestępstw. Możemy znaleźć się w bazie danych jako podejrzani, świadkowie, a nawet ofiary. Ważne jest, aby zrozumieć, że samo posiadanie danych w Krajowym Systemie Informacyjnym Policji (KSIP) nie zawsze oznacza, że jesteśmy osobami oskarżonymi o poważne przestępstwa. Może to być wynik rutynowych działań, które miały miejsce w przeszłości.

Czym dokładnie jest Krajowy System Informacyjny Policji (KSIP)?

Krajowy System Informacyjny Policji (KSIP) to centralny zbiór danych, prowadzony przez Komendanta Głównego Policji. Jego głównym celem jest wspieranie Policji w realizacji jej ustawowych zadań, takich jak wykrywanie przestępstw, ściganie sprawców oraz ochrona porządku publicznego. W KSIP przetwarzane są różnorodne informacje, w tym dane osobowe, które mogą dotyczyć szerokiego spektrum osób. Znajdziemy tam dane o osobach podejrzanych, skazanych, poszukiwanych, a także dane daktyloskopijne czy wizerunki twarzy. To potężne narzędzie, które gromadzi informacje niezbędne do efektywnego działania służb, ale jednocześnie budzi pytania o prywatność i prawo do zapomnienia.

Zatarcie skazania w KRK to nie wszystko: dlaczego Twoje dane wciąż widnieją w KSIP?

Jednym z najczęstszych nieporozumień jest przekonanie, że zatarcie skazania w Krajowym Rejestrze Karnym (KRK) automatycznie skutkuje usunięciem danych z KSIP. Niestety, tak nie jest. Mimo że w świetle prawa osoba z zatartym skazaniem jest uznawana za niekaraną, jej dane nadal mogą figurować w policyjnych rejestrach. Ta rozbieżność może mieć poważne konsekwencje. Wyobraźmy sobie sytuację, w której osoba ubiega się o pracę w służbach mundurowych, o pozwolenie na broń, czy inne stanowisko wymagające nieposzlakowanej opinii. Mimo zatarcia skazania, informacje w KSIP mogą stanowić przeszkodę, ponieważ Policja wciąż ma do nich dostęp i może je uwzględnić w swoich ocenach. Dlatego tak ważne jest podjęcie dodatkowych kroków w celu usunięcia tych danych.

Kluczowe podstawy prawne: Kiedy masz prawo do "bycia zapomnianym" przez Policję?

Podstawą prawną przetwarzania i usuwania danych w KSIP jest przede wszystkim Ustawa o Policji, a także ustawa z dnia 14 grudnia 2018 r. o ochronie danych osobowych przetwarzanych w związku z zapobieganiem i zwalczaniem przestępczości. Chociaż RODO bezpośrednio nie reguluje wszystkich aspektów przetwarzania danych w celach ścigania przestępczości, w kontekście usuwania danych na wniosek osoby zainteresowanej, jego przepisy mogą znaleźć zastosowanie. Potwierdził to między innymi wyrok WSA w Warszawie, który wskazuje, że zasada prawa do bycia zapomnianym, choć w specyficzny sposób, dotyczy również danych przetwarzanych przez organy ścigania. Kluczowe jest zatem powołanie się na właściwe przepisy i precyzyjne uzasadnienie swojego żądania.

Najważniejsze przesłanki do usunięcia danych: Sprawdź, czy Twój wniosek ma szansę powodzenia.

Aby wniosek o usunięcie danych z KSIP miał szansę powodzenia, musi opierać się na konkretnych i uzasadnionych przesłankach. Oto najważniejsze z nich:

• Zatarcie skazania: Mimo że nie jest to automatyczna przesłanka, zatarcie skazania jest mocnym argumentem. Należy jednak pamiętać, że Policja może uznać dane za nadal niezbędne, np. do celów monitorowania recydywy.
• Prawomocne uniewinnienie: Jeśli zostałeś prawomocnie uniewinniony od zarzucanych czynów, dalsze przetwarzanie Twoich danych w kontekście tej sprawy staje się zbędne.
• Umorzenie postępowania: W przypadku prawomocnego umorzenia postępowania, zwłaszcza gdy nie stwierdzono popełnienia przestępstwa, dane również powinny zostać usunięte.
• Nieaktualność danych: Dane, które stały się nieaktualne i nie odzwierciedlają już rzeczywistego stanu faktycznego, powinny zostać skorygowane lub usunięte.
• Nieprawdziwość danych: Jeśli dane są błędne lub niezgodne z prawdą, masz prawo żądać ich sprostowania lub usunięcia.
• Niezgodne z prawem przetwarzanie: Jeżeli Policja przetwarza Twoje dane bez podstawy prawnej lub w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami, możesz żądać ich usunięcia.

Pamiętaj, że samo zatarcie skazania nie jest automatyczną i bezwzględną przesłanką do usunięcia danych z KSIP. Konieczne jest wykazanie, że dalsze przechowywanie danych jest zbędne do realizacji ustawowych zadań Policji.

Gotowy do użycia wzór wniosku o usunięcie danych osobowych z KSIP [Pobierz PDF/Word lub Skopiuj]

Przygotowanie formalnego pisma do organu administracji publicznej może wydawać się skomplikowane. Dlatego, aby maksymalnie ułatwić Ci przejście przez procedurę usunięcia danych z KSIP, przygotowałam gotowy wzór wniosku. Możesz go skopiować i samodzielnie uzupełnić, dostosowując do swojej indywidualnej sytuacji. Ten wzór zawiera wszystkie niezbędne elementy, które powinny znaleźć się w takim dokumencie, minimalizując ryzyko błędów formalnych.

Wzór wniosku do skopiowania i samodzielnego uzupełnienia.

[Miejscowość], dnia [data] [Twoje Imię i Nazwisko]
[Twój Adres zamieszkania]
[Twój Numer PESEL]
[Twój Numer telefonu (opcjonalnie)]
[Twój Adres e-mail (opcjonalnie)] Komendant Główny Policji ul. Puławska 148/150 02-624 Warszawa WNIOSEK O USUNIĘCIE DANYCH OSOBOWYCH Z KRAJOWEGO SYSTEMU INFORMACYJNEGO POLICJI (KSIP) Na podstawie art. 13 ust. 1 ustawy z dnia 14 grudnia 2018 r. o ochronie danych osobowych przetwarzanych w związku z zapobieganiem i zwalczaniem przestępczości (Dz.U. 2019 poz. 125) oraz art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji (Dz.U. 2023 poz. 171 z późn. zm.), niniejszym wnoszę o usunięcie moich danych osobowych przetwarzanych w Krajowym Systemie Informacyjnym Policji (KSIP). Uzasadnienie: Moje dane osobowe zostały wprowadzone do KSIP w związku z [krótki opis zdarzenia/sprawy, np. postępowaniem przygotowawczym, zatrzymaniem, etc.] prowadzonym pod sygnaturą [jeśli znasz, podaj sygnaturę akt sprawy, np. Ds. XXXX/XX]. Wskazuję, że [tutaj szczegółowo uzasadnij, dlaczego Twoje dane powinny zostać usunięte, powołując się na jedną lub więcej z poniższych przesłanek. Wybierz odpowiednie i rozbuduj]: 1. Zatarcie skazania: W dniu [data] nastąpiło zatarcie mojego skazania orzeczonego wyrokiem Sądu [nazwa sądu] z dnia [data wyroku], sygn. akt [sygnatura wyroku]. W związku z tym, w świetle prawa jestem osobą niekaraną, a dalsze przetwarzanie moich danych w KSIP w zakresie dotyczącym tego skazania jest zbędne do realizacji ustawowych zadań Policji.
2. Prawomocne uniewinnienie: Zostałem/am prawomocnie uniewinniony/a od zarzucanych mi czynów wyrokiem Sądu [nazwa sądu] z dnia [data wyroku], sygn. akt [sygnatura wyroku]. Wobec braku podstaw do uznania mnie za sprawcę przestępstwa, dalsze przetwarzanie moich danych w KSIP jest nieuzasadnione.
3. Umorzenie postępowania: Postępowanie przygotowawcze prowadzone w mojej sprawie pod sygnaturą [sygnatura akt sprawy] zostało prawomocnie umorzone w dniu [data umorzenia] przez [nazwa organu, np. Prokuraturę Rejonową w...]. W związku z tym, brak jest podstaw do dalszego przetwarzania moich danych w KSIP.
4. Nieaktualność/nieprawdziwość danych: Dane dotyczące [wskazać konkretne dane, np. mojego miejsca zamieszkania, statusu prawnego] są nieaktualne/nieprawdziwe, co potwierdza [podać dowód, np. zaświadczenie o zmianie adresu, prawomocny wyrok]. Dalsze przetwarzanie tych danych jest niezgodne z zasadą prawidłowości danych.
5. Zbędność danych: Dalsze przetwarzanie moich danych osobowych w KSIP w związku z [opis sprawy] jest zbędne do realizacji ustawowych zadań Policji, w szczególności w zakresie zapobiegania i zwalczania przestępczości, ponieważ [szczegółowo wyjaśnić, dlaczego dane są zbędne, np. sprawa została zakończona wiele lat temu, brak jest jakichkolwiek nowych okoliczności, nie stanowię już zagrożenia dla porządku publicznego]. W związku z powyższym, wnoszę o niezwłoczne usunięcie moich danych osobowych z Krajowego Systemu Informacyjnego Policji. Z poważaniem, [Twój odręczny podpis]
[Twoje Imię i Nazwisko]

"Wniosek o usunięcie danych z KSIP, wolny od opłat, należy skierować do Komendanta Głównego Policji. Wniosek musi zawierać dane identyfikacyjne wnioskodawcy oraz solidne uzasadnienie."

Instrukcja krok po kroku: Jak precyzyjnie wypełnić każde pole wniosku, aby uniknąć błędów formalnych?

Dokładne wypełnienie wniosku to podstawa jego skuteczności. Oto szczegółowa instrukcja:

1. Miejscowość i data: W prawym górnym rogu wpisz miejscowość, w której składasz wniosek, oraz aktualną datę.
2. Twoje dane osobowe: Poniżej wpisz swoje pełne imię i nazwisko, dokładny adres zamieszkania oraz numer PESEL. Numer telefonu i adres e-mail są opcjonalne, ale mogą ułatwić kontakt.
3. Adresat: Wniosek należy skierować do Komendanta Głównego Policji, podając jego pełny adres. Jest to kluczowe dla prawidłowego obiegu dokumentu.
4. Tytuł wniosku: Upewnij się, że tytuł jest jasny i precyzyjny: "WNIOSEK O USUNIĘCIE DANYCH OSOBOWYCH Z KRAJOWEGO SYSTEMU INFORMACYJNEGO POLICJI (KSIP)".
5. Podstawa prawna: Wzór zawiera już odpowiednie podstawy prawne. Nie musisz ich zmieniać, chyba że masz pewność, że Twoja sytuacja wymaga powołania się na inne przepisy.
6. Uzasadnienie opis zdarzenia: W pierwszym akapicie uzasadnienia krótko opisz, w związku z jakim zdarzeniem lub postępowaniem Twoje dane znalazły się w KSIP. Jeśli znasz sygnaturę akt sprawy (np. z prokuratury, sądu), koniecznie ją podaj. To znacznie ułatwi Policji identyfikację Twoich danych.
7. Uzasadnienie przesłanki: To najważniejsza część wniosku. Wybierz jedną lub więcej przesłanek, które najlepiej odpowiadają Twojej sytuacji (zatarcie skazania, uniewinnienie, umorzenie, nieaktualność/nieprawdziwość, zbędność danych). Następnie szczegółowo wyjaśnij, dlaczego w Twoim przypadku dana przesłanka ma zastosowanie. Podaj daty, nazwy sądów, sygnatury wyroków lub postanowień. Im precyzyjniej, tym lepiej.
8. Zakończenie: Standardowe sformułowanie o prośbie o niezwłoczne usunięcie danych.
9. Podpis: Wniosek musi być odręcznie podpisany. W przypadku wysyłki elektronicznej przez ePUAP, należy go podpisać profilem zaufanym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Pamiętaj, że dokładność i kompletność danych w wniosku są kluczowe, aby uniknąć odrzucenia go z przyczyn formalnych i przyspieszyć procedurę.

Jak skutecznie uzasadnić swój wniosek? Przykładowe argumenty, na które warto się powołać.

Solidne uzasadnienie to serce Twojego wniosku. Nie wystarczy tylko wskazać przesłankę trzeba ją konkretnie umotywować. Oto przykładowe argumenty, które możesz wykorzystać:

• Zbędność danych do realizacji zadań Policji: Jeśli od zakończenia sprawy minęło wiele lat, a Ty prowadzisz ustabilizowane życie, możesz argumentować, że Twoje dane nie są już niezbędne do zapobiegania przestępczości czy ścigania sprawców. Podkreśl, że nie stanowisz już zagrożenia dla porządku publicznego.
• Zatarcie skazania: W przypadku zatarcia skazania, powołaj się na fakt, że w świetle prawa jesteś osobą niekaraną. Podkreśl, że dalsze przetwarzanie danych w KSIP, mimo zatarcia, narusza Twoje prawo do pełnej rehabilitacji i może prowadzić do dyskryminacji (np. w dostępie do zatrudnienia).
• Uniewinnienie lub umorzenie postępowania: To bardzo mocne argumenty. Wskazuj, że prawomocne rozstrzygnięcie sądowe lub prokuratorskie potwierdza brak Twojej winy lub brak podstaw do prowadzenia postępowania. Dalsze przetwarzanie danych w takim przypadku jest nieuzasadnione.
• Nieaktualność lub nieprawdziwość danych: Jeśli dane w KSIP są błędne (np. błędne dane osobowe, nieprawidłowy opis zdarzenia, które Cię dotyczyło), załącz dowody potwierdzające ich nieprawdziwość. W przypadku nieaktualności (np. zmiana adresu, która nie została odnotowana), również przedstaw stosowne dokumenty.
• Brak związku z działalnością przestępczą: Jeżeli Twoje dane znalazły się w KSIP, bo byłeś świadkiem lub ofiarą, a nie sprawcą, argumentuj, że nie ma podstaw do przechowywania Twoich danych w kontekście potencjalnej działalności przestępczej.

Pamiętaj, że uzasadnienie powinno być konkretne i odnosić się do Twojej indywidualnej sytuacji. Im więcej szczegółów i dowodów przedstawisz, tym większe szanse na pozytywne rozpatrzenie wniosku.

Procedura w praktyce: Jak i gdzie złożyć wniosek, by trafił we właściwe ręce?

Złożenie wniosku to nie tylko jego napisanie, ale także prawidłowe dostarczenie do właściwego organu. Od tego, jak i gdzie go wyślesz, zależy szybkość i skuteczność procedury.

Adresat ma znaczenie: Do kogo dokładnie skierować pismo Komendant Główny Policji czy konkretne biuro?

Zgodnie z przepisami, wniosek o usunięcie danych z KSIP należy skierować do Komendanta Głównego Policji. Jest to administrator danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Chociaż niektóre źródła wskazują na Wydział Obsługi Informacyjnej Biura Wywiadu i Informacji Kryminalnych KGP jako jednostkę, do której można kierować wniosek, to formalnie adresatem powinien być Komendant Główny Policji. Wewnętrznie w Policji pismo zostanie przekazane do odpowiedniej komórki. Zawsze upewnij się, że na kopercie lub w polu adresata ePUAP widnieje nazwa "Komendant Główny Policji" i jego aktualny adres.

Poczta, ePUAP, a może osobiście? Porównanie dostępnych metod złożenia wniosku.

Masz kilka opcji złożenia wniosku, a każda z nich ma swoje zalety:

• Listownie (pocztą): To tradycyjna metoda. Wniosek należy wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziesz mieć dowód nadania i odbioru pisma przez Policję. Jest to bezpieczna i sprawdzona forma, choć zazwyczaj najwolniejsza.
• Elektronicznie (przez ePUAP): To coraz popularniejsza i bardzo wygodna metoda. Wniosek możesz złożyć za pośrednictwem platformy ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Wymaga to posiadania profilu zaufanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Zaletą ePUAP jest szybkość, możliwość śledzenia statusu pisma oraz otrzymanie urzędowego poświadczenia odbioru.
• Osobiście: Możesz również złożyć wniosek osobiście w siedzibie Komendy Głównej Policji (Biuro Podawcze). Pamiętaj, aby poprosić o potwierdzenie złożenia wniosku na kopii dokumentu.

Niezależnie od wybranej metody, złożenie wniosku o usunięcie danych z KSIP jest wolne od opłat.

Czy złożenie wniosku wiąże się z jakimiś kosztami?

To bardzo dobra wiadomość dla wszystkich zainteresowanych: złożenie wniosku o usunięcie danych z KSIP jest całkowicie bezpłatne. Nie musisz martwić się o żadne opłaty skarbowe czy administracyjne. Jedyne koszty, jakie możesz ponieść, to ewentualne koszty wysyłki listu poleconego, jeśli zdecydujesz się na tę formę komunikacji.

Co dzieje się po złożeniu wniosku? Przebieg procedury i możliwe scenariusze.

Po złożeniu wniosku naturalne jest oczekiwanie na odpowiedź. Warto wiedzieć, czego można się spodziewać i jakie są możliwe scenariusze rozstrzygnięcia sprawy.

Ile czasu ma Policja na odpowiedź? Ustawowe terminy, których musisz pilnować.

Zgodnie z przepisami, Policja ma co do zasady miesiąc na rozpatrzenie Twojego wniosku i udzielenie odpowiedzi. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony do dwóch miesięcy, o czym powinieneś zostać poinformowany. Warto również wiedzieć, że Policja ma obowiązek weryfikować dane w KSIP nie rzadziej niż co 10 lat od dnia ich wprowadzenia, aby usunąć te, które stały się zbędne. Niemniej jednak, nie należy polegać wyłącznie na tej procedurze i aktywnie dążyć do usunięcia swoich danych.

Pozytywna odpowiedź: Co w praktyce oznacza usunięcie Twoich danych z systemu?

Jeśli Twój wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, Policja podejmie decyzję o usunięciu Twoich danych z KSIP. W praktyce oznacza to, że informacje, o których usunięcie wnioskowałeś, zostają trwale usunięte z systemu. Przywraca to osobie status "niefigurowania" w policyjnych rejestrach w odniesieniu do konkretnej sprawy. Może to mieć ogromne znaczenie w kontekście ubiegania się o pracę w służbach mundurowych, uzyskania pozwolenia na broń czy w innych sytuacjach, gdzie wymagane jest zaświadczenie o niekaralności lub szczegółowa weryfikacja przez organy państwowe. To moment, w którym Twoje prawo do bycia zapomnianym zostaje w pełni zrealizowane.

Odmowa usunięcia danych: Jakie są najczęstsze przyczyny i jak Policja je argumentuje?

Niestety, zdarza się, że Policja odmawia usunięcia danych. Należy pamiętać, że decyzja w przedmiocie usunięcia danych ma charakter uznaniowy. Oznacza to, że nawet jeśli przedstawisz mocne argumenty, Policja może uznać, że dane są nadal niezbędne do realizacji jej ustawowych zadań. Najczęstsze argumenty Policji w przypadku odmowy to:

• Dalsza niezbędność danych: Policja może argumentować, że dane są nadal potrzebne do celów zapobiegania przestępczości, wykrywania sprawców, czy monitorowania recydywy, nawet jeśli skazanie uległo zatarciu.
• Trwające postępowania: Jeśli w Twojej sprawie toczą się jeszcze jakieś postępowania (nawet jeśli są to postępowania poboczne lub odwoławcze), Policja może uznać, że dane są niezbędne do ich zakończenia.
• Potrzeba analizy i statystyki: Czasami Policja powołuje się na potrzebę posiadania danych do celów analitycznych, statystycznych czy badawczych, co również może być podstawą do odmowy ich usunięcia.

Ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z uzasadnieniem decyzji odmownej, ponieważ będzie to kluczowe w dalszych krokach odwoławczych.

Decyzja odmowna to nie koniec drogi: Co możesz zrobić, gdy Policja nie chce usunąć Twoich danych?

Otrzymanie decyzji odmownej od Policji może być frustrujące, ale nie oznacza to, że Twoja walka o usunięcie danych jest zakończona. Istnieją dalsze kroki, które możesz podjąć, aby dochodzić swoich praw.

Prawo do skargi: Jak i gdzie zaskarżyć negatywną decyzję?

W przypadku otrzymania decyzji odmownej usunięcia danych, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Jest to kluczowy organ w systemie ochrony danych osobowych w Polsce. Skargę możesz złożyć na kilka sposobów:

• Listownie: Wysyłając skargę pocztą na adres siedziby PUODO.
• Elektronicznie: Za pośrednictwem platformy ePUAP, co jest wygodne i zapewnia urzędowe poświadczenie odbioru.
• Osobiście: W biurze podawczym PUODO.

W skardze do PUODO należy szczegółowo opisać całą sytuację, przedstawić kopię wniosku do Policji oraz kopię otrzymanej decyzji odmownej wraz z jej uzasadnieniem. Ważne jest, aby wskazać, dlaczego Twoim zdaniem Policja naruszyła przepisy o ochronie danych osobowych, odwołując się do podstaw prawnych i faktów.

Rola Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w sporze z administratorem danych.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) pełni rolę niezależnego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Po otrzymaniu Twojej skargi, PUODO przeprowadzi postępowanie wyjaśniające. W ramach tego postępowania, może zażądać od Policji wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów. Jeśli PUODO uzna, że Policja przetwarza Twoje dane niezgodnie z prawem lub że są one zbędne, może nakazać Policji usunięcie tych danych. Jest to bardzo ważny krok, ponieważ decyzje PUODO są wiążące dla administratorów danych. Warto podkreślić, że PUODO jest Twoim sprzymierzeńcem w walce o prywatność i przestrzeganie przepisów o ochronie danych.

Przeczytaj również: Logo firmy na samochód: skuteczne metody i korzyści dla biznesu

Kiedy warto rozważyć skorzystanie z pomocy profesjonalnego prawnika?

Chociaż procedura usunięcia danych z KSIP jest możliwa do przeprowadzenia samodzielnie, w niektórych sytuacjach skorzystanie z pomocy profesjonalnego prawnika może być nieocenione. Szczególnie warto rozważyć to w przypadkach, gdy:

• Sprawa jest skomplikowana prawnie, a uzasadnienie wniosku wymaga dogłębnej analizy przepisów.
• Masz trudności z precyzyjnym sformułowaniem argumentów i zebraniem dowodów.
• Policja konsekwentnie odmawia usunięcia danych, a Ty nie wiesz, jak skutecznie odwołać się od tej decyzji.
• Chcesz mieć pewność, że wszystkie kroki proceduralne zostaną wykonane prawidłowo, minimalizując ryzyko błędów.
• Planujesz postępowanie przed Prezesem UODO, które również może być wymagające pod względem formalnym i merytorycznym.

Prawnik specjalizujący się w ochronie danych osobowych lub prawie administracyjnym może znacząco zwiększyć Twoje szanse na pozytywne rozstrzygnięcie sprawy, prowadząc Cię przez wszystkie etapy procedury i reprezentując Twoje interesy przed organami.